Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Sim! Todos os nossos produtos são de produção própria, desenvolvidos com ingredientes selecionados e rigorosos padrões de qualidade.
Nossos Body Splash possuem alta fixação, podendo durar de 6 a 12 horas na pele, dependendo do tipo de pele e da rotina diária.
Não. A MAZZARA Cosméticos é totalmente cruelty-free.
Sim! Pode ser usado tanto na pele quanto nas roupas.
Dica: borrife a uma distância de 30 cm para melhor fixação.
Sim! Entregamos para todo o território nacional via transportadora ou Correios.
O prazo depende do seu CEP.
Na página de checkout, você verá o prazo estimado antes de finalizar a compra.
Aceitamos:
Após o envio, você recebe um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp e pode acompanhar em tempo real.
Sim. Trabalhamos conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Você tem até 7 dias para solicitar devolução por arrependimento ou troca por defeito.
Entre em contato com nosso suporte enviando:
Faremos a troca sem custos.
Não possuem contraindicações, mas recomendamos evitar o uso em peles irritadas ou feridas.
Se houver alergia a algum componente, suspenda o uso.
Cada fragrância possui uma descrição na página do produto.
Se quiser ajuda, nossa equipe pode recomendar a melhor opção para você.
Sim! Para revenda ou compras no atacado, entre em contato com nossa equipe.
